सिर्फ 23 साल की उम्र में, अंजलि सरदाना ने एक टॉप वेंचर कैपिटल इंटर्नशिप छोड़ दी, ताकि वो एक ऐसी समस्या पर काम कर सके जो उसके दिमाग से हटती ही नहीं थी—जहाँ हर घर को रोज़ घरेलू मदद की ज़रूरत होती है, वहाँ यह बाजार इतना उलझा हुआ और अस्थिर क्यों है? उसने अपनी माँ को देर रात तक काम करते देखा, मरीजों और परिवार को एक साथ संभालते देखा, और यह बात उसके मन में गहरी बैठ गई। अंजलि मानती थी कि मजदूर बाजार का असली काम मांग और सप्लाई को जोड़ना है, लेकिन सम्मान और भरोसे के साथ, ना कि उलझन और अनिश्चितता के साथ। हर काम सम्मान के लायक है, और हर कामगार भी।
उसने Pronto का पहला वर्ज़न लगभग बिना बजट के बनाया, Cursor no-code टूल्स की मदद से, और पायलट को एक पार्क से ऑपरेट किया। शुरुआती ग्राहकों ने 10-मिनट की घरेलू सर्विस बुक की—झाड़ू, पोछा, बर्तन—और बात तेजी से फैलने लगी। आज Pronto कई शहरों में चल रहा है, 7 महीनों में 7-फिगर रेवेन्यू बना चुका है, और 1,000+ ट्रेंड प्रोफेशनल्स इसके साथ काम कर रहे हैं। इसका मकसद सिर्फ तेज़ सर्विस नहीं, बल्कि क्वालिटी, सेफ्टी और रिलायबिलिटी देना है। हर शिकायत को एक केस की तरह देखा जाता है, सिर्फ नंबर की तरह नहीं। अंजलि लगातार सुधार, बदलाव और विस्तार पर काम कर रही है—उसके लिए यह पैसा नहीं, असर सबसे बड़ी बात है।
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