​🍽️ রেস্তোরাঁয় সার্ভিস চার্জ কি বাধ্যতামূলক? জেনে নিন আপনার অধিকার! ​রেস্তোরাঁয় খাওয়া-দাওয়া শেষে বিল হাতে পেলে অনেক সময় দেখা যায় খাবারের দামের সাথে অতিরিক্ত 'সার্ভিস চার্জ' যোগ করা হয়েছে। আপনি কি জানেন, এই চার্জ দেওয়া সম্পূর্ণ আপনার মর্জির ওপর নির্ভর করে? সাম্প্রতিক সরকারি নির্দেশিকা অনুযায়ী, কোনো রেস্তোরাঁ জোরপূর্বক গ্রাহকের বিলের সাথে সার্ভিস চার্জ যুক্ত করতে পারবে না। ​🚫 নিয়মটি কী বলছে? ​সেন্ট্রাল কনজিউমার প্রোটেকশন অথরিটি (CCPA) স্পষ্ট জানিয়েছে যে: ​খাবারের বিলের সাথে অটোমেটিক সার্ভিস চার্জ যোগ করা যাবে না। ​অন্য কোনো নামেও এই চার্জ আদায় করা আইনত নিষিদ্ধ। ​সার্ভিস চার্জ দেওয়া বা না দেওয়া সম্পূর্ণভাবে গ্রাহকের ইচ্ছাধীন (Voluntary)। ​কোনো রেস্তোরাঁ সার্ভিস চার্জের ভিত্তিতে প্রবেশাধিকার সীমিত করতে পারবে না। ​⚠️ নিয়ম ভাঙলে বড় জরিমানা! ​ছবিতে উল্লিখিত তথ্যানুযায়ী, কোনো রেস্তোরাঁ যদি জোর করে সার্ভিস চার্জ আদায় করে বা সরকারি নিয়ম লঙ্ঘন করে, তবে সেই রেস্তোরাঁকে ৫০,০০০ টাকা পর্যন্ত জরিমানা গুনতে হতে পারে। এমনকি গ্রাহক চাইলে জাতীয় উপভোক্তা হেল্পলাইন (National Consumer Helpline) নম্বরে অভিযোগ জানাতে পারেন। ​💡 গ্রাহক হিসেবে আপনার করণীয়: ​১. বিল চেক করুন: পেমেন্ট করার আগে দেখুন তাতে সার্ভিস চার্জ যোগ করা হয়েছে কি না। ২. অনুরোধ জানান: চার্জ থাকলে তা সরিয়ে নিতে বলুন। ৩. অভিযোগ করুন: রেস্তোরাঁ কর্তৃপক্ষ সহযোগিতা না করলে ১৯১৫ নম্বরে কল করুন অথবা উপভোক্তা আদালতের দ্বারস্থ হন। ​সচেতন থাকাই আপনার প্রধান শক্তি। বাইরে খাওয়ার আনন্দ নিন, কিন্তু অন্যায্য চার্জ দেওয়া থেকে বিরত থাকুন।😱😊👍💖 ​#Rajibdebnath #ServiceCharge #ConsumerRights #RestaurantRules #📢শেয়ারচ্যাট স্পেশাল #🙏নমস্কার #🙏Have a Good Day